Les présentes conditions régissent les ventes numériques sur hepaly.com par Blue Gorilla Consulting LTD, identifiée dans les mentions légales. Version : digital-20260926.
1. Les produits numériques
Hepaly propose deux collections de cahiers d’activités en français au format PDF A4. Chaque tome comprend 64 pages, couvertures comprises, une histoire, 42 activités, un guide parents et les solutions. Les âges sont des repères ; un extrait gratuit est disponible. Aucun livre imprimé, matériel ou service d’impression n’est inclus.
2. Prix et offres
Les prix sont en euros, taxes comprises applicables à la vente : 14,95 € pour le tome 1 en achat unique, ou 12,45 € par mois, par collection et par licence familiale avec le club. L’économie de 2,50 € compare ces deux modes d’achat, pas un ancien prix. Aucun frais de livraison n’est facturé. Les codes promotionnels Hepaly sont à usage unique et valables jusqu’à la date indiquée ; ils ne se cumulent pas et, pour le club, s’appliquent au premier paiement uniquement. La réduction est affichée avant le paiement.
3. Commande et paiement
Vous vérifiez le panier, les quantités de licences et les montants avant de payer. Stripe traite le paiement sécurisé ; Hepaly ne stocke pas les données de carte. L’accès est accordé après confirmation de l’encaissement. Votre email permet de recevoir la confirmation et de retrouver vos PDF.
4. Club mensuel
Le premier paiement donne accès au tome 1. Le tome suivant est facturé chaque mois au tarif accepté, tant qu’il est disponible. Trois tomes sont actuellement proposés par collection : l’abonnement se termine à l’échéance après le tome 3, sans quatrième prélèvement. Vous pouvez résilier avant toute échéance depuis votre espace, sans durée minimale d’engagement. Les PDF déjà achetés restent accessibles. Voir les conditions de l’abonnement.
5. Accès et compatibilité
Les PDF sont accessibles par téléchargement dans votre espace sécurisé après paiement. Sur un autre appareil, demandez un code envoyé à l’email de commande. Une connexion internet et un lecteur PDF sont nécessaires. Les fichiers font environ 55 à 65 Mo par tome. Les activités sont conçues pour être imprimées en A4, de préférence en couleur ; l’impression est à votre charge. Les PDF ne comportent pas de champs interactifs. Voir les modalités d’accès.
6. Accès immédiat et rétractation
Avant paiement, une case distincte vous demande d’accepter expressément l’accès immédiat au contenu numérique et de reconnaître la perte du droit de rétractation dès sa mise à disposition. Ce consentement est enregistré et rappelé dans la confirmation. Sans cet accord, l’achat avec accès immédiat ne peut pas être finalisé. Vos garanties légales restent applicables. Voir la politique de remboursement.
7. Conformité et assistance
Les garanties légales applicables aux contenus et services numériques demeurent acquises. Signalez tout fichier inaccessible, incomplet, corrompu ou non conforme à contact@hepaly.com avec votre référence de commande. Nous vous aidons à rétablir l’accès ou proposons la solution prévue par les droits applicables.
8. Licence d’utilisation
Une licence autorise le téléchargement, la conservation sur vos appareils et l’impression pour un usage personnel et familial au sein d’un même foyer. Vous pouvez réimprimer les activités pour ce foyer. La revente, le partage public, la mise en ligne et la redistribution du PDF ne sont pas autorisés. Pour un usage professionnel ou collectif, contactez-nous.
9. Contact et litiges
Écrivez à contact@hepaly.com en indiquant votre commande. Nous recherchons une solution amiable. Les droits impératifs du consommateur de votre pays de résidence restent applicables.